Så här går det till
1
Beställ postkod
Beställ din postkod via knappen nedan. Koden skickas till dig via e-post. Med den kan du skicka in dina värdeföremål till oss utan kostnad. Varje föremål som skickas in behöver ha ett uppskattat värde på minst 1 000 kr.
2
Innan du skickar dina föremål
För att Kaplans Återbruk ska kunna ta ansvar för ditt paket behöver vi bilder på varje föremål innan du skickar dem. Bifoga bilderna i formuläret när du beställer en postkod eller maila dem till aterbruk@kaplans.se. Du behöver ta minst en bild per föremål. Vi tar fullt ansvar för inskickade paket upp till ett värde om 100 000 kr.
3
Lämna in paketet
Besök ditt närmaste PostNord-ombud för att lämna in paketet. Visa upp QR-koden du fick i mailet för att skriva ut frakthandlingarna hos ombudet.
Spara kvittot som bevis på att föremålen är inskickade.
4
Värdering & erbjudande
Vi meddelar dig när paketet mottagits av oss. Våra experter värderar sedan föremålen och skickar ett erbjudande till dig via e-post. I mailet finns en länk till en beslutssida där du enkelt kan välja hur du vill gå vidare med respektive föremål.
5
Om du accepterar erbjudandet
Pengarna skickas direkt till dig via Swish.
Vi utför betalningen med Swish till telefonnumret du registrerat vid beställning av postkod. Telefonnumret måste tillhöra dig. I enstaka fall kan vi be dig lämna lite mer information för att kunna genomföra betalningen.
Vid auktion lämnas föremålen över till Kaplans Auktioner.
6
Om du inte accepterar erbjudandet
Tackar du nej skickar vi tillbaka föremålen till dig utan kostnad.
Föremålen skickas tillbaka till den adress du angivit vid beställning av postkod. Du hämtar paketet hos närmaste postombud.
Bra att veta
Vi erbjuder 30 dagars full ångerrätt från dagen du mottagit betalningen. Inom 30 dagar kan du betala tillbaka pengarna du fått av oss, så skickar vi tillbaka föremålet till dig utan kostnad.
Om något skulle skadas eller försvinna under transporten med PostNord så gäller Kaplans försäkringar. Vi ersätter dig med samma belopp som vårt Direktpris erbjudande. Du måste dock kunna bevisa och dokumentera vad du skickat in till oss, så innan du postar ditt föremål behöver du skicka minst en tydlig bild per föremål till oss. Bilder kan skickas till aterbruk@kaplans.se eller bifogas direkt i formuläret när du beställer en postkod.
Om vi av någon anledning inte vill köpa dina föremål så meddelar vi dig och skickar tillbaka föremålen utan kostnad.